Aerodom ante quejas de Rent a Car: “Velamos por un servicio seguro y de calidad”

Tras denuncia realizada por sector de los negocios de Rent a Car, en la Caleta, la empresa de Aeropuertos Dominicanos Siglo XXI S.A. (Aerodom), aseguró que no impide el ejercicio de los operadores informales de renta de vehículos. Sino «que vela porque solamente empresas que cumplan con la normativa vigente estén operando dentro de sus aeropuertos».

Al asegurar que el compromiso de Aerodom es ofrecer un «entorno seguro, ordenado y de calidad para todos los visitantes y pasajeros».

Aerodom, indicó que, en coordinación con las autoridades, vela por el cumplimiento de las normativas de seguridad, las cuales derivan de la Ley No. 188-11 sobre Seguridad Aeroportuaria y de la Aviación Civil.

Desde la empresa concesionaria indicaron que su equipo de seguridad, en coordinación con las autoridades competentes, reforzaron las medidas de control que se encuentran vigentes en el área pública de llegadas. De hecho, buscan erradicar la presencia de operadores informales de renta de vehículos ya que algunos no cuentan con la autorización de las autoridades competentes.

«Esta decisión responde a la gran cantidad de quejas que hemos recibido en los últimos meses de prácticas engañosas, acoso, desinformación, así como también condiciones inadecuadas que ofrecen algunos de estos prestadores de servicios no autorizados. Esto afecta la experiencia de los pasajeros, afecta la imagen del aeropuerto, así como de toda la República Dominicana como destino turístico», dice el comunicado.

«Por eso es que se ha reforzado la restricción para que personas que no cuentan con su carnet de seguridad estén operando dentro del aeropuerto. Esto no es una disposición arbitraria, sino que cumple con el Programa Nacional de Seguridad en la Aviación Civil. Este establece que todo el personal que trabaje en aeropuertos de la República Dominicana debe contar con una identificación oficial correspondiente», agrega.