Crece la satisfacción de turistas extranjeros por Brasil
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20 octubre, 2011
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Viajar a Brasil supera las expectativas de uno de cada tres extranjeros que visitan el país. Por primera vez en la serie histórica de la investigación, el porcentual de los entrevistados que dan la nota máxima a Brasil alcanza el 31,5%, según revela…
Viajar a Brasil supera las expectativas de uno de cada tres extranjeros que visitan el país. Por primera vez en la serie histórica de la investigación, el porcentual de los entrevistados que dan la nota máxima a Brasil alcanza el 31,5%, según revela el ‘Estudio de la Demanda Internacional en Brasil’, encomendado por el Ministerio del Turismo (MTur), en colaboración con Embratur y la Fundación Instituto de Pesquisas Económicas (FIPE).
Según un comunicado enviado a arecoa.com, más de 300 investigadores recorrieron por diez meses 15 aeropuertos brasileños y 12 fronteras terrestres para recolectar 39 mil entrevistas que caracterizan e identifican consumidores de turismo internacional en Brasil.
El número de extranjeros que atribuyeron al turismo en Brasil el nivel máximo de excelencia creció 18,4%: pasó del 26,6%, en 2009, al 31,5% en 2010. Para el ministro de Turismo, Gastão Vieira, estos resultados «influyen positivamente en la promoción de Brasil en el exterior, en la medida en que las redes sociales son un termómetro de las opiniones, intereses y elecciones de los viajeros, apuntando, incluso, tendencias de comportamiento y ganando importancia al instante de decidir cuál será el próximo destino de viaje».
Según el estudio, internet es la principal fuente de informaciones sobre turismo para el 30,9% de los viajeros encuestados. «Los principales elementos para que el viaje del turista tenga éxito, como transporte y hospedaje, son elegidos a través de internet», afirmó el presidente de Embratur, Flávio Dino. Para él, debido a la representatividad de internet, los nuevos medios y las redes sociales han sido el foco de la promoción turística del Brasil en el exterior. El ‘boca en boca’ también continúa siendo importante: el 28,4% afirmaron consultar la opinión de parientes y amigos al instante de escoger el próximo destino de viaje.
Para el presidente de Embratur, es interesante notar que el nivel de satisfacción del turista internacional con elementos como seguridad pública, fue bien evaluado y viene mejorando en los últimos años. En 2004, fue del 75% y en 2010, llegó a 82%. «Somos un destino de ocio, conocido por el sol y por las playas, sin embargo, los próximos eventos deportivos nos fortalecerán en otros aspectos de cara al turista internacional.», destacó.
