Venezuela inicia procedimientos administrativos a aerolíneas

El presidente del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis), Augusto Montiel anunció que se han abierto los procedimientos administrativos a aerolíneas nacionales e internacionales por irregularidades en la prestación del servicio…

El presidente del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis), Augusto Montiel anunció que se han abierto los procedimientos administrativos a aerolíneas nacionales e internacionales por irregularidades en la prestación del servicio y por las diversas denuncias recibidas contra las aerolíneas por discriminación con viajeros y el mal servicio

Según publica el portal el-nacional.com dichos procedimientos se han abierto en atención a las denuncias presentadas ante el instituto por usuarios de las aerolíneas Avior Airlines, Venezolana de Aviación, Aeropostal, Aserca, Iberia y American Airlines.

Señaló que las denuncias tienen que ver con la falta de información y el incumplimiento en los horarios de vuelos y en los descuentos que tienen los adultos mayores, así como los niños.

Montiel declaró que se aplicarán medidas pecuniarias o multas y sanciones pedagógicas a los propietarios o accionistas de las referidas aerolíneas, de acuerdo con el tipo de infracción, como lo establece la Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios, entre otras normativas destinadas a garantizar los derechos socio-económicos de la población.

Además, esta semana se han presentado cuatro incidentes en los que se han visto involucrados aviones de tres aerolíneas, lo que ha conllevado a iniciar por igual un proceso de investigación por parte de las autoridades aeronáuticas de Venezuela.