Pasajeros a bordo del vuelo 2809 catalogaron acto como irrespetuoso
Pasajeros de JetBlue en vuelo a SD protestan por retraso y calor en aeronave
Temas relacionados: AILA, JetBlue, Nueva York, República Dominicana, Santo Domingo
31 julio, 2019
1 comentario
Pasajeros a bordo del vuelo 2809 de la aerolínea JetBlue con ruta Nueva York – Santo Domingo protestaron la noche de este pasado martes, de manera enérgica, debido a un desperfecto con el aire de la aeronave previo al despegue.
A esto se suma que el vuelo estaba pautado para salir a las 8:44 de la noche y aún a las 12:20 de la medianoche no había despegado, según publica Diario Libre.
Los pasajeros aseguraron que se trata de un irrespeto por parte de la aerolínea, ya que no explicaron las razones del retraso y además les mantuvieron con calor dentro del avión.
Luego de varias informaciones encontradas, la tripulación del avión solicitó a los pasajeros que desocuparan la aeronave, sin explicar qué ocurría ni qué pasaría con ellos.
Comentarios
Noticias relacionadas
AILA
Boom de viajeros desde el AILA por el Clásico Mundial de Béisbol
Falla en sistema de JetBlue no afecta sus vuelos a RD
Sunrise Airways inaugura vuelo entre Santo Domingo y Antigua
JetBlue
Gran susto en pasajeros: sale humo en la cabina de un avión de JetBlue
Cancelan 15 vuelos este martes desde el AILA a EE.UU por tormenta invernal
Nueva York
Falla en sistema de JetBlue no afecta sus vuelos a RD
Decenas de vuelos cancelados en RD por tormenta invernal en EEUU
JetBlue entra competir con Delta en la ruta Nueva York-Houston
República Dominicana
Collado: “RD avanza en turismo deportivo, vamos a pedir la realización de un ATP 250”
Arranca la tercera edición de la feria “Turismo y Atracciones Samaná 2026”
La venezolana Rutaca ofrece boletos desde US$415 en su retorno a Punta Cana
La atención y servicio al cliente es algo muy importante especialmente en la industria de las aerolíneas y hoteles, etc y el día que este servicio no se ofrece de la manera que se esperaba o se había comprometido puede dejar un recuerdo negativo y difícil de olvidar.
JetBlue esperamos que de manera rápida y transparente pueda explicar y recompensar a todos los pasajeros por lo sucedido.
Muchas veces hay cosas que suceden y esta fuera del control. Lo único que le queda a JetBlue es como cambiar una experiencia negativa a una positiva de la manera más rápida. Entre más tiempo toma para responder y corregir se aumenta la posibilidad que estos pasajero/as escojan otra aerolíneas (Delta,United, American Airlines, entre otras) para viajar.
Suerte.