llevaban siete horas esperando información acerca de las causas del retraso
Más quejas contra JetBlue: pasajeros denuncian quedaron varados en el Cibao
Temas relacionados: Aeropuerto Internacional del Cibao, Estados Unidos, JetBlue, Santiago
26 agosto, 2021
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Un grupo de pasajeros de la línea aérea JetBlue se encontraban varados desde la madrugada del pasado miércoles, en el Aeropuerto Internacional del Cibao en Santiago, sin que se les hayan ofrecido una explicación.
Germán Núñez, uno de los voceros del grupo, dijo que los pasajeros llevaban siete horas “en un limbo” esperando información acerca de las causas que habían provocado el retraso del vuelo hacia los Estados Unidos, y cuando decidieron quejarse los amenazaron con hacerlos presos.
Afirmó, a través de sus redes sociales, que desde las 2:00 de la mañana la empresa les comunicó que el vuelo estaba retrasado, pero no les informaron las causas ni la hora que pensaban despegar.
La situación, que no es la primera que se reporta en terminales dominicanas, provoco desesperación entre los viajeros.
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Esta no es la primera vez que pasajeros de JetBlue se quejan por la mala practica de servicio y comunicacion a sus clientes. Los aviones que salen de diferente ciudades en los USA a direccion a STI or AILA se retreza por cualquir situacion sabemos que estos pasajeros en la RD van hacer afectado.
No se porque los agentes de JetBLue en los aeropuertos Dominicanos no pueden confirmar los retrazos a estos pasajeros. Es importante si es posible ver el estado de su vuelo en la pagina oficial de las aerolineas. De esta manera pueden ver si su vuelo esta a tiempo o retrazado.
Para aquellos pasajeros que estan cansado por la bajo servicio de JetBlue que para la proxima visita a la RD que compren su vuelo por otras aerolineas (Delta, United, AA, etc)
La aerolinea Sky Cana que aprenda de JetBlue y que pronto lanze su rutas a NYC/EWR ahora que hay muchos pasajeros que estan disatisfecho con el servicio de JetBlue.
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