JetBlue atribuye retrasos de vuelos en RD a restricciones por el Covid-19

JetBlue aseguró que las condiciones meteorológicas en Estados Unidos y las restricciones establecidas para evitar que personas infectadas con Covid-19 ingrese a  territorio, han sido de las principales razones por las que en los últimos días se han generado retrasos en sus vuelos desde y hacia la República Dominicna.

La empresa refirió que están abordando la situación lo mejor que pueden y están trabajando con Aeropuertos Dominicanos Siglo XXI (Aerodom) para mejoras en su espacio físico.

La empresa, aseguró que está trabajando «arduamente» para abordar la situación y mejorar la experiencia del cliente en el país caribeño contratando activamente a nuevos miembros de la tripulación, agregando personal para ayudar a nuestros clientes.

Manifestaron que están trabajando con Aerodom para mejorar su lobby, creando un proceso de check-in más fácil; trabajando para asegurar quioscos adicionales para acelerar el proceso de check-in; creando un sistema de pago de servicios sin uso de dinero en efectivo para agilizar las transacciones y trabajando con el socio comercial de seguridad para implementar tecnología para acelerar el proceso de documentos de Covid y de certificación durante el check-in.

En tanto, la Junta de Aviación Civil (JAC) solicitó al Instituto Dominicano de Aviación Civil (IDAC) iniciar una investigación sobre las operaciones de JetBlue desde y hacia República Dominicana, con el objetivo de “conocer los constantes retrasos y discriminación en contra de los dominicanos”.

José Marte Piantini, director del JAC, explicó que con el informe que les remita el IDAC procederán a dirigirse a JetBlue Internacional en Estados Unidos e incluso a la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) para llegar hasta las últimas consecuencias, porque “lo de JetBlue es una cosa que ya hay que pararla”.