Radiografía del turismo en México

Al analizar la realidad por la que atraviesa el turismo mexicano, en el marco del X Foro Nacional de Turismo, especialistas nacionales e internacionales, señalaron que mientras sólo tres destinos turísticos en el país (Cancún, Los Cabos y la Ciudad de México) capten 90% de visitantes internacionales, y la promoción turística no tenga la efectividad para vender los diferentes productos turísticos, México no podrá ser competitivo y desaprovechará la oportunidad de colocarse en el plano de las potencias.

«Algo no estamos haciendo bien”, planteó Romárico Arroyo, presidente de la Amdetur.“Nos alejamos cada vez más de ser competitivos y de no atender aquellos problemas que nos restan competitividad, como el monopolio de los taxis, los problemas de servicios públicos en la construcción de hoteles e incluso las reglamentaciones que permiten la corrupción, poco tendremos que ofrecer a los turistas extranjeros”, indicó, según recoge la prensa mexicana.

En tanto, Silvia Hernández, ex titular de Sectur, manifestó que México no puede considerarse un país turístico si persiste la concentración de visitantes extranjeros en sólo tres destinos turísticos, hace falta la diversificación y para ello hace falta una verdadera promoción… México tiene un problema: que no sabemos vender nuestros productos.

De su lado, Rodolfo López Negrete, director Adjunto del CPTM, reconoció que a pesar de los recursos invertidos para promocionar la marca México, hay un problema de credibilidad en el exterior a causa de la percepción de inseguridad que tiene el país. Al destacar que se continuará con la intensa promoción en mercados que pueden ser atractivos, como Europa y Asia, dijo que una de las razones por las que se ve a nuestro país como inseguro, es porque lo “pintan con una misma brocha” y con esa generalidad se corre el riesgo de perder visitantes, sobre todo en los mercados tradicionales y cercanos, por lo que ya se trabaja intensamente para revertir esa tendencia.

En ese sentido, Felipe González Abad, socio director de la empresa española G&JE, aseguró que a pesar de su promoción, México no se vende en el extranjero, debido al poco interés que se despierta en otros países y en los socios comerciales a los que hay que motivar. Descartó que el problema de México sea la conectividad y expresó que el asunto está en que se promociona mucho, se destinan importantes recursos para ello, pero carece de efectividad en la venta.

El problema de los mexicanos es de comercialización, abundó, y respecto a cuál es la solución, dijo que consiste en desarrollar el interés de los socios por llegar a acuerdos con un destino, pero parece que no va en ese sentido la búsqueda. Es urgente que los empresarios del ramo y las autoridades en paralelo salgan a vender al país y sus productos, pero parece que hace falta voluntad de las partes.

En el panel “Leyes para el Turismo ¿Qué sobra? ¿Qué falta?”, Jorge Hernández, presidente de la CNT, manifestó que debemos enfocarnos a promocionar a México en otros países con una visión permanente y de largo plazo, pero no se hace así porque las autoridades no han sido capaces de regular al sector… Indicó que el reglamento de la ley está listo desde el 4 de enero de 2011, pero no ha sido publicado por razones presupuestales, porque depende de su estructura administrativa… Sostuvo que la propuesta de reestructura ha sido rechazada por la Secretaría de Hacienda (SHCP) dos veces, por falta de recursos presupuestales.

Sobre este punto, Pablo Azcárraga, presidente de la CNET, expuso que para abrir un negocio de hospedaje o un hotel en México se deben pasar por más de 200 leyes o reglamentos que impiden que las inversiones fluyan como deberían.