El mercado latino es el objetivo de Delta Airlines en su estrategia de negocios

Nicolás Ferri, vicepresidente de la aerolínea para América Latina y el Caribe de Delta Airlines, expresó que cuidar al mercado latino que viaja hacia a Estados Unidos y hacer más placentero su trayecto es el enfoque en el cual están inmersos en vías a logras la meta de su estrategia de negocios durante los próximos 10 años

Delta a invertido un poco mas de US$65 millones en la aerolínea Aeroméxico lo cual le permitió crecer en los últimos 12 meses 16% en capacidad y más de 30% en ingresos y pasajeros respecto a 2010.

La firma apuesta por ser la aerolínea preferida por este sector, procurando el idioma del cliente; la firma opera 370 vuelos semanales en México, destino en donde cumple 25 años de presencia.

Ferri , declaró en una entrevista con CNNExpansión,  «Estamos en el camino de ser la mejor aerolínea estadounidense para el mercado latino (…), hemos cambiado nuestro foco, desde nuestro CEO hasta cualquier asociado de la importancia de América Latina y queremos poner ese sentimiento latino en el ADN de la empresa»,

Agregó  que «Otro aspecto que estoy muy orgulloso es que en nuestro hub de Atlanta desde hace dos meses conseguimos que ya todas las señalizaciones estuvieran en español. También en nuestra revista en los vuelos ya tenemos una sección por completo en español. Queremos ser amigos del latino que viaja hacia allá o quién vive allá».

Además de la inversión en Aeroméxico, Delta destinó más de US$100 millones de dólares en la aerolínea GOL de Brasil, con la que ha establecido una alianza exclusiva a largo plazo, y firmó un acuerdo de código compartido con Aerolíneas Argentinas.