Lluvia de quejas de pasajeros por cobro a primera maleta

La disposición de líneas aéreas norteamericanas que operan vuelos regulares en el país, de cobrar entre 25 y 50 dólares por la primera maleta a los pasajeros, limitando el equipaje gratuito de los viajeros a solo un bulto de mano, ha generado una lluvia de quejas entre los viajeros.

Según Rosula Román, los pasajes más costosos “de la bolita del mundo son los de viajar desde y/o para República Dominicana”. “Nos tratan como ciudadanos de quinta categoría (aunque reconozco el comportamiento inadecuado e improcedente de una gran mayoría que deja mucho que desear) ¡Es abusivo en todos los aspectos!”, escribió en Facebook.

“En este país no existen controles, menos alguien quien pueda defender al consumidor; hacen lo que les viene en gana con los dominicanos que requieren servicios, y más aún cuando esas empresas de capital extranjero ven que las autoridades son las primeras en hacer de todo, ellos hacen lo mismo”, opinó Emmanuela Mauris, según publica el Listín Diario.

Otra de las que se quejó de la medida de las líneas aéreas estadounidenses fue Feliara Carrasquillo Then “eso está mal”, refiriéndose a quitar la gracia de tener una maleta gratis. “A mí me cobraron US$30 en JetBlue para viajar con mi maleta; qué abuso”, agregó.

Hace una semana, varias líneas aéreas tomaron medidas similares en México, pero la Procuraduría Federal del Consumidor de ese país les impuso multas por 1.25 millones de dólares, por realizar cobros indebidos por la primera maleta documentada en vuelos desde la capital a Estados Unidos y Canadá.