Hilton da facilidades a través de la IA: presenta planificador de viajes

Hilton Hotels & Resorts presentó a Hilton AI Planner, un conserje digital generativo impulsado por inteligencia artificial diseñado para ayudar a los viajeros a navegar cada etapa del proceso de reserva. 

El Planificador de IA de Hilton puede ayudar a los viajeros a identificar el destino correcto, comparar propiedades, explorar servicios y más. A partir del 17 de marzo de 2026, todos los visitantes de Hilton.com tendrán acceso a la herramienta Hilton AI Planner.

Las respuestas en tiempo real añaden un nivel de eficiencia más allá del que ofrecen los filtros de búsqueda tradicionales. 

La herramienta se encuentra actualmente en pruebas beta con un pequeño grupo de tráfico del sitio Hilton.com, pero eventualmente se expandirá a más usuarios a medida que Hilton AI Planner evolucione. 

“El lanzamiento del Planificador de IA de Hilton marca un paso más en nuestro camino para reinventar la experiencia de viaje de los huéspedes de Hilton”, afirmó Michael Leidinger, vicepresidente sénior y director de información de Hilton.

“Esto es solo el comienzo y un avance de nuestro camino, mientras seguimos enfocándonos en brindar innovación reflexiva y con propósito que empodere a los viajeros”, agregó.