Avianca lidera las ventas de boletos aéreos online en Colombia

Para Alejandro Fosk, Vicepresidente senior de Comscore de Latinoamérica, “Avianca tiene el mayor porcentaje de participación a nivel de alcance en el segmento de aerolíneas en la región, cuando se compara con las primeras en otros países” y estas palabras se basan en el estudio realizado por la empresa ComScore, el cual reveló que en el caso de Colombia los portales que lideran en ventas son Avianca y Almacenes Éxito. Adicionalmente, el 22% de los compradores en línea del país reveló que su gasto per cápita superó los US$500 en un periodo de tres meses.

La firma aplicó una encuesta a 1.100 personas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Venezuela, lo que le permitió determinar algunos patrones de comportamiento de cada uno de dichos países, así como las tendencias y desafíos regionales del sector.

Para el caso de los sitios de compras de pasajes aéreos la compañía Avianca tiene un alcance de visitas del 90% y de ventas del 49%. El primero de estos dos porcentajes lo convierte en el líder de la región, según explicó Alejandro Fosk, vicepresidente senior de ComScore Latinoamérica.

Fosk agregó que en esta categoría también hay que tener en cuenta que los colombianos ocupan el segundo lugar en compras y consultas a través de Despegar.com.

Otras aerolíneas locales que aparecen en el listado son: Lan con 53% en visitas y 32% en compras, Copa con porcentajes de 40% y 11% y Taca con 20% y 3%.

“Esto evidencia que estos comercios electrónicos han ido desplazando a las agencias en los mercados locales”, afirmó Fosk al referirse al mercado concreto de ventas de tiquetes aéreos.